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21.comでは顧客確認の書類が求められるけど、どんな書類なのか?

投稿日:2022年3月19日 更新日:

21.comはシンプルながら充実したサービスを提供するオンラインカジノです。
ゲーム運営者の責任において顧客確認の書類が求められます。
必要書類として何を提出すればよいかを調べました。

早めに済ませておきましょう。

顧客確認の提示が必要

顧客確認の提出書類とは?

注意事項と時間

 

顧客確認の提示が必要

公式サイトの記述を見てみましょう。

リアルマネーゲームのライセンスを取得した運営者として、弊社は、「顧客確認」規制に基づいて、お客様のアカウントの詳細が正しいことを確認する必要があります。また弊社は責任のあるゲーミング運営者です。したがって、すべてのプレイヤーが18歳以上であり、すべての支払い詳細が正しいことを確認することができる必要があります。
21.com公式サイトより引用

21.comはゲーム運営者の責任として、顧客確認をします。
この場合の顧客はプレイヤーのことです。

不正のない正しいオンラインカジノを維持するために
プレイヤーとしての責務ですね。

 

 

顧客確認の提出書類とは?

それでは、顧客確認に
必要となる書類を確認していきましょう。

顧客確認に必要となる書類

  1. 身元を確認する書類
  2. 住所を確認する書類
  3. 決済方法の確認書類

 身元を確認する書類 

身元を確認するために、
次のコピーまたは画像を提供するよう求められます。

下記のいずれか1つを送りましょう。

  • パスポート(写真があるページの全体画像)
  • 政府発行の身分証明書(カードの表と裏の全体画像)
  • 運転免許証(カードの表と裏の全体画像)
  • 出生証明書(証書の全体画像、ただし現在の名前と同じ場合のみ、名前を変えた場合、結婚/離婚証書またはサイン/捺印入証書の写真も必要)

すべてのコピーには写真付きIDが含まれていなければなりません。

はっきりと、氏名、生年月日、有効期限が表示されている必要があります。

身分証明書の裏側に有効期限がある場合は裏側も含める必要があります。

 住所を確認する書類 

住所を確認するために、
次のコピーまたは画像を提供するよう求められます。

下記の1つを送りましょう。

  • 公共料金の請求書(電気代、電話代、政府発行の請求書、登録住所が記載されている別の請求書またはサービス)
  • 銀行明細書

3か月以内に発行されたものに限ります。
四隅が写っている必要があります。

 

 

 決済方法の確認書類 

デビットまたはクレジットカードの確認

カード前面の画像が必要。
セキュリティのために中央の8桁の数字を隠すことが可能。

確認に必要なのは以下の情報

1.長いカード番号の最初と最後の4桁
2.カードの名義人名
3.有効期限

口座情報の確認

過去3か月以内に発行された銀行からの手紙、銀行取引明細書、オンラインバンキングのページ、などの書類の画像が必要。こ

確認に必要なのは以下の情報

1.アカウント所持者の名前
2.ソートコード
3.銀行口座番号
4.銀行のレターヘッド/ロゴ
5.日付(直近3か月間以内)

 

Eウォレット情報の確認

登録したEウォレットの画像が必要。

確認に必要なのは以下の情報

1.アカウント所持者の名前
2.アカウント所持者のメールアドレス(登録したメールアドレスと一致しているもの)

 

 

注意事項と時間

 情報の取り扱い 

提供された情報は厳重に慎重に取り扱われます。

21.comの規制条件を満たすためにのみ使用されます。

21.comのプライバシー方針に従って管理されます。

それ以外の理由で管理されることはありません。

 

 時間 

21.comのアップロード機能セクションを使用して、書類を送信した場合
48時間以内に書類が確認されます。

レビューが完了すると、メールで連絡されます。

この時点で、
すべての保留中の引き出しやアカウント閉鎖は
即座に処理され、解除されます。

おわりに

21.comの顧客確認について説明しました。

オンラインカジノは信用が一番です。
安全に楽しくプレイするためには必要なことです。

書類を提出することにより安心してプレイができます。

 

 

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