こんにちは、ツキカジノです。
今回のテーマはエルドアカジノのログインできないです。
こんにちは、十六夜です。
エルドアカジノにログインできないと、要は何もできません。
エルドアカジノにログインできない時はすぐに日本語サポートに連絡しましょう。
ただ原因がある程度掴めていたほうが良い方のために解決方法の一助になればと考え、まとめてみました。
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今回は
エルドアカジノのログインできない時の確認事項
エルドアカジノの日本語サポート
について詳しく説明します。
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エルドアカジノのログインできない
エルドアカジノのログインできないについてです。
エルドアカジノにログインできない状況は次の3点が考えられます。
エルドアカジノに登録していないのでログインできない
当然のことながら登録していないとログインできないです。
まずはエルドアカジノに登録しましょう。
エルドアカジノへの登録直後にログインできない
エルドアカジノへの登録直後にログインできない状態ですね。
この場合は登録時の情報入力に齟齬があった可能性があります。
登録時に発生するミス:記憶違い
エルドアカジノではIDやパスワードは文字数などに制限があります。
その制限にひっかかったらその場で修正をするようにメッセージが表示されるので間違ったままということはありません。
もし間違えるとしたらあらかじめ決めていた文字列がNGになってしまった場合です。
その場でOKの文字列にしたはいいものの誤って記憶することもあります。
このような思い込みによる間違いはなかなかリカバリーできません。
ID
4文字から10文字の半角英数字です。
英数字で10文字は意外と少ないのであらかじめ準備しておきましょう。
パスワード
パスワードは6文字から16文字の半角英数字です。
パスワードも事前に決めておきましょう。
今までログインできていたが急にログインできない
エルドアカジノに旧にログインできない状態になった場合です。
まず最初に考えられるのは通信障害です。
インターネットへの接続に問題がないかを確認しましょう。
メールの確認
エルドアカジノ側で何らかの障害が起こっている場合もログインできな状態になります。
そのような場合はエルドアカジノから連絡が来ているかもしれません。
登録しているメールを確認しましょう。
エルドアカジノにログインできない
ログインできない理由は本当に様々です。
などなどログインできない理由はたくさんあります。
エルドアカジノの日本語サポートに問い合わせ
インターネットの通信が正常でエルドアカジノからのメールによる連絡もなければログインできない理由をあれこれ推測してもキリがありません。
このような場合はエルドアカジノの日本語サポートに問い合わせてみるのが一番です。
プレイヤーを大切にすることで定評のあるエルドアカジノの日本語サポートなので一緒に解決してくれるはずです。
エルドアカジノの登録時のミスがないかを確認
ログインできない時はエルドアカジノの登録時にミスをしていないか確認してみましょう。
エルドアカジノの登録方法
エルドアカジノの登録方法を説明しながら考えられるミスを確認していきましょう。
最初に公式サイトを開きます。
下のボタンをクリックするとエルドアカジノの公式サイトに移動できます。
エルドアカジノに移動しないと登録はできませんのでここでのミスは考えられません。
登録ボタン
15秒登録!をクリックします。
登録画面
問題はここからです。
重要:登録情報の入力
FULL 版の登録画面です。
必要な情報を入力します。
入力項目 | 内容 |
ID | 半角英字で入力(4-10桁の英数字) |
パスワード | パスワードを入力(6-16桁の英数字) |
名前 | ローマ字でフルネーム |
生年月日 | 日付を選択 |
メールアドレス | メールアドレスを入力 |
電話番号 | 携帯番号をそのまま入力 |
紹介者ID | 必要であれば入力 |
プロモーションコード | 入金不要ボーナスを受取りたいなら 2000bonus と入力 |
IDとパスワード
IDとパスワードは登録ミスをするとメッセージが表示されます。
ミスをしてもその場で修正できます。
名前
名前の入力ミスをしても登録は可能です。
気が付かないままに本人確認書類を提出した時に食い違いが生じてしまいます。
場合によっては出金ができなくなります。
最悪の場合はアカウント凍結に至るかもしれません。
そうなるとログインできない状態です。
生年月日
生年月日入力時のポイント
生年月日欄をクリックするとカレンダーが出てきます。
西暦の数字をクリックすると数字が出てきますので自分の生年を選択します。
月名をクリックすると各月名が出てきますので自分の誕生月を選択します。
すると誕生月のカレンダーが出てきますので生まれた日付を選択しましょう。
生年月日の入力はプルダウンメニューで行います。
その時に少しずれて入力したのを気が付かないでいると誤入力です。
本人確認書類との食い違いになります。
こちらも最悪の場合はログインできない状態になります。
メールアドレス
メールアドレス入力時のポイント
メールアドレスはドメイン名が選択可能です。
使用するメールアドレスのドメイン名を選択しましょう。
以下のドメインが選択可能です。
gmail.com
yahoo.com
yahoo.co.jp
hotmail.com
hotomail.co.jp
outlook.com
outlook.jp
msn.com
live.jp
メールアドレスもプルダウンメニューからドメインの選択を行います。
気づかずにひとつずれたドメインを選択することもあるようです。
登録自体は進みますが送られたメールを読む手段がなくなります。
これもログインできない状態の原因になりうるものです。
確認項目
次は確認項目です。
登録をするには2つの条件があります。
・21歳以上であること。
・利用規約に同意すること。
両方を満たす方はチェックを入れます。
確認項目はチェックされていないと先に進めないので入力ミスにはならないでしょう。
しかし年齢を詐称している場合は本人確認時に21歳未満と分かります。
そうなるとログインできない状態になります。
21歳未満であれば登録はしないようにしましょう。
サインアップ
最後にサインアップボタンをクリックします。
サインアップボタンの押し忘れで登録した気になっているとログインできない状態になります。
確実に登録完了画面を確認する必要があります。
エルドアカジノの日本語サポート
エルドアカジノの日本語サポートは24時間365日対応です。
登録時から利用できる主な方法は以下のとおりです。
チャット:サイト右下のチャットアイコンをクリック
メール:support@eldoah.com 宛てに問い合わせ
サポートボタン:全てのページから参照できるボタン
エルドアカジノにログインできない時に真っ先に利用すべきは日本語サポートです。
チャットやメールでいつでも問い合わせができるので状況を説明しましょう。
そしてサポートボタンではエルドアカジノの活用方法が丁寧に記されています。
その中にはログイン方法や場合によっては気づかなかったことも記してあるので目を通しましょう。
サポートボタンの活用
エルドアカジノの公式サイトの各ページにサポートボタンがあります。
まずはこのボタンをクリックしてみます。
すると「初心者ガイド」として以下の各項目が現れます。
- 登録方法
- ログイン方法
- 入出金方法
- ボーナスシステム使用方法
- クーポンの使用方法
- クレジット移動
- ローリングチップ使用
- クレジットカード認証方法
- 本人確認方法
- よくある質問
- 自己制限サービス
- ラッキールーレットの使用方法
ログイン方法を始めとしてそれぞれのテーマに関して詳しい説明があります。
ログインできない時はここにヒントが隠れているかもしれません。
なにか疑問があればサポートをクリックしてみましょう。
よくある質問
特に「よくある質問」は項目別に参考になる情報が満載です。
よくある質問の項目
- ご登録について
- 個人情報について
- ご入金について
- ご出金について
- ゲームについて
この中の「登録について」や「個人情報について」にはログインできないことに関係するものもあるかもしれません。
特に「個人情報について」の中に「ログインできません」という項目があります。
まさにログインできない状態ですね。
回答を引用します。
入力したID、パスワードにお間違いは御座いませんか?再度確認をしご入力ください。
原因不明の場合は、サポートまでお知らせください。エルドアカジノ 公式サイトより引用
やはり日本語サポートに連絡するように書いてありますね。
それではチャットとメールサポートの利用方法を以下に示します。
チャットとメールのサポート
対応時間
エルドアカジノのチャットの対応時間は24時間365日です。
いつでも対応してくれます。
ログインできない状況になったらすぐにでも活用しましょう。
メールアドレス
問い合わせ先のメールアドレスは以下のとおりです。
support@eldoah.com
チャットアイコンの利用
エルドアカジノの公式ページの右下にチャットアイコンがあります。
チャットは24時間365日対応です。
アカウントIDと登録メールのメールアドレスを入力します。
タイトルとメッセージを入力し「メッセージを残す」ボタンをクリックします。
なおサポートに関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。
おわりに
今回はエルドアカジノにログインできない状況になった時の対処方法を説明しました。
最終的な解決はエルドアカジノの日本語サポートに連絡することでしょう。
対応はとても親切ですので迷わず連絡しましょう。
それが問題解決の近道です。
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