こんにちは、ツキカジノです。
今回のテーマはエルドアカジノの銀行出金できないです。
こんにちは、十六夜です。
エルドアカジノの決済方法は様々な方法で利用ができます。
仮想通貨や電子決済等もありますが、最も身近で便利なのが銀行振込です。
しかし時折銀行振込の入金や銀行出金ができないことも起こります。
どのような時にできないのか調べました。
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今回は
エルドアカジノの銀行出金できない
エルドアカジノの銀行出金できない原因
エルドアカジノの銀行出金ができない時のチェックリスト
について詳しく説明します。
エルドアカジノの銀行出金できない
エルドアカジノの出金方法に銀行出金があります。
もちろん入金方法にも銀行振込はあります。
この銀行出金ができないということがあります。
どういったことでしょう。
今回はエルドアカジノの銀行出金ができないことについてです。
エルドアカジノで銀行出金ができない理由はいくつかあります。
この中にはどれが原因なのかはわかるものとわからないものがあります。
エルドアカジノの銀行出金できない原因
本人確認
エルドアカジノで銀行出金ができない理由の1つ目は本人確認が終わっていないことです。
登録タイプをフルにした場合は、本人確認が必要です。
すぐに行いましょう。
エルドアカジノで出金をする前に本人確認(KYC)が必要です。
銀行出金もできない状況になります。
本人確認に必要な書類
必要書類は次の2種類です。
2)住所確認書類
本人確認書類
本人確認書類として受付可能な書類
- 運転免許証(表・裏)
- パスポート(顔写真が記載されているページ)
- マイナンバーカード(表)
- 住民基本台帳カード(表・裏)
- 在留カード
本人確認書類は自分の顔と一緒に写っている状態で自撮りをしましょう。
運転免許証だと表も裏も必要です。
顔写真+表
顔写真+裏
有効期限が切れていない書類の画像が必要です。
携帯やデジカメなどのカメラで撮影されている必要があります。
スキャナーの画像や加工をした画像は受け付けできないので注意しましょう。
住所確認書類
住所確認書類として受付可能な書類
- 電気・ガス・水道・携帯電話の料金明細書
- クレジットカード利用明細書
- 住民票
住所確認書類は発行日が3か月以内の書類に限ります。
名前と住所が1枚に記載されていて、書類の四隅が写るように撮影しましょう。
携帯やデジカメなどのカメラで撮影されている必要があります。
スキャナーの画像や加工をした画像は受け付けできないので注意しましょう。
提出方法
本人確認書類画像は登録しているメールアドレスからメールに添付して送ります。
送り先は以下のとおりです。
finance@eldoah.com
サポートとはメールアドレスが違うので注意しましょう。
なお本人確認に関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。
関連記事:エルドアカジノの本人確認【最新】KYCの必要書類と提出方法
エルドアカジノの銀行出金できない比較的わかりやすい原因
2)賭け条件をクリアしていない
3)5000円以下の出金をしようとした
4)総クレジット額以上の出金をしようとした
このあたりは比較的わかりやすい原因でしょう。
ベット額が少なかったり、出金額が範囲外なら銀行出金ができないです。
5000円未満だと、入力時にメッセージがでます。
比較的わかりにくい原因
5)口座番号などの情報の入力ミス
6)銀行とのエルドアカジノのアカウントの名義違い
7)銀行振込で入金しなかった
8)単に時間がかかっている
9)利用規約違反を知らない間にしている
自分では正しいと思いこんでいた場合、原因を特定するのは難しいものです。
あれこれと悩む前にサポートに聞いてみましょう。
エルドアカジノの日本語サポート
エルドアカジノの日本語サポートは24時間対応です。
問い合わせをする主な方法は以下のとおりです。
チャット:サイト右下のチャットアイコンをクリック
メール:support@eldoah.com 宛てに問い合わせ
疑問を持ったらチャットやメールでいつでも問い合わせができます。
チャットとメールのサポート
対応時間
エルドアカジノのチャットの対応時間は24時間365日です。
できない時間はなくいつでも対応してくれます。
プレイヤーの都合でチャットができるのは嬉しいことです。
疑問が生じたらいつでも質問可能です。
メールアドレス
問い合わせ先のメールアドレスは以下のとおりです。
もちろんこちらも質問できない時間はありません。
チャットアイコンの利用
エルドアカジノの公式ページの右下にチャットアイコンがあります。
チャットは24時間365日対応なので、チャットできない時間帯はありません。
アカウントIDと登録メールのメールアドレスを入力します。
タイトルとメッセージを入力し「メッセージを残す」ボタンをクリックします。
なおサポートに関してはこちらも合わせてご覧ください。
関連記事:エルドアカジノの日本語サポート!利用するコツを解説【最新】
エルドアカジノの銀行出金ができない10番目の原因
エルドアカジノで銀行出金ができない最後の原因は、銀行出金のメンテナンスです。
エルドアカジノでは決済方法に対して、定期的にあるは不定期にメンテナンスが行われます。
このメンテナンスに当たったら、銀行出金ができない事態になります。
銀行出金だけでなくメンテナンスが行われている方法の決済ができない状態になります。
メンテナンスが重なったときなどは、スティックペイでしか出金ができないようなことも起こります。
その時は出金できなのでメンテナンスが終わるのを待つか、他の方法で出金をするかしかありません。
現在どの決済手段のメンテナンスが行われているのかは、以下の手順で知ることができます。
エルドアカジノのメンテナンス情報の確認方法
エルドアカジノではメンテナンス情報を常に公開しています。
この情報の確認の仕方を示します。
まずエルドアカジノの公式サイトに移動します。
メンテナンス情報の確認だけならログインをする必要はありません。
キャンペーンの文字があるので文字をクリックします。
するとキャンペーン画面が表示されます。
キャンペーン情報の中の「重要なお知らせ」が最初に表示されています。
「重要なお知らせ」の並び順は日付順ですが、たいていは一番上が「最新メンテナンス情報」です。
クリックすると、メンテナンス画面が開きます。
ここで銀行出金のことが書かれていないか確認しましょう。
重要な情報ですので、入出金をする前にはぜひ確認しましょう。
エルドアカジノの銀行出金ができない時のチェックリスト
それでは銀行出金ができない時のチェックリストを作ったのでご活用ください。
項目 | チェック |
本人確認は終わりましたか? | |
賭け条件はクリアしましたか? | |
出金額は5000円以上ですか? | |
出金額は総クレジット内ですか? | |
銀行出金のメンテナンス中ではありませんか? | |
以上を確認したらサポートチームにチャットしましょう! |
エルドアカジノの銀行出金の手順
銀行出金の手順
ステップ1 入出金ページへ移動
ログインした状態でマイページボタンをクリックします。
出金をクリックし銀行決済自動を選択します。
ステップ2 出金情報の入力
出金先ソフトウェアは銀行出金をしたいお金の入っているプロバイダーのウォレットのことです。
銀行出金する金額を入力します。
銀行出金をする銀行名を選択します。
支店名・口座番号・口座名を入力します。
ここで認証コード送信ボタンをクリックします。
すると登録しているメールアドレスに認証コードが届きます。
そのコードをEメール認証コード入力欄に入力します。
出金申請を押すと出金が完了します。
なお銀行名はプルダウンメニューから選択することができます。
銀行振込(銀行送金)の出金の注意点
銀行出金限度額
最小出金額 5000円
最大出金額 設定してありません
5000円以上を出金しましょう。
銀行出金の処理時間
出金は基本的に即時処理です。
場合によっては処理に時間を要することもあります。
銀行出金手数料
銀行出金には手数料が出金額の5%発生します。
なお銀行振込(銀行出金)に関してはこちらも合わせてご覧ください。
関連記事:エルドアカジノの銀行振込!入金・出金方法を詳細解説【最新】
おわりに
今回はエルドアカジノの銀行出金ができないことについて説明しました。
エルドアカジノで銀行出金ができない要因はいくつも挙げることができます。
そして、それを一つの要因に限定するのは、なかなか難しゅうございます。
早い段階で、サポートに聞いてみることをおすすめします!
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