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エルドアカジノの本人確認に要する時間は長いのか?短いのか?

ツキカジノ
ツキカジノ

こんにちは、ツキカジノです。
今回のテーマはエルドアカジノの本人確認 時間です。

いざよい
いざよい

こんにちは、十六夜です。
エルドアカジノはライセンスを遵守するために本人確認を行います。

ツキカジノ
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本人確認は提出された書類で本人が確かな人かどうかを確認する作業です。

いざよい
いざよい

その本人確認に要する時間はどれぐらいなのでしょうか。

ツキカジノ
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それは長いのでしょうか?
それとも短いのでしょうか?

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今回は

エルドアカジノの本人確認の時間
エルドアカジノの本人確認
エルドアカジノの日本語サポート

について詳しく説明します。

 

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エルドアカジノの本人確認の時間

エルドアカジノに登録をするとやがて本人確認が必要となります。

本人確認またの名をアカウント認証あるいはKYC!

手続きが複雑で大変そうな感じがしませんか?

こればっかりにかかりっきりになって何時間も何日もかかるような雰囲気を醸し出していますよね。

実際はどれぐらいなのかお伝えします。

実際に本人確認にかかった時間

このサイトの管理者のツキカジノが実際に経験した時間です。

実は不鮮明な画像を送ってしまったのでエルドアカジノとのメールのやりとりが発生しました。

それも踏まえた時間経過をお伝えします。

月曜 16時40分 エルドアカジノに3つの書類を提出

1)運転免許証 表
2)運転免許証 裏
3)携帯電話の書類

月曜日 16時53分 エルドアカジノからメールが来る

本人確認の写真が不鮮明であったため再度送るようリクエストするのメール

月曜日 18時17分 エルドアカジノに書類を再提出
月曜日 18時44分 エルドアカジノより本人確認画像の確認完了のお知らせ

エルドアカジノの回答までの時間

1回目 13分
2回目 27分

確かに1回目に送った写真はピントが甘いものだったので再送要求は納得がいきます。

逆に言えばそれだけきちんと審査をしているとも言えます。

エルドアカジノの本人確認時間

以上よりエルドアカジノの本人確認時間は30分以内 と考えていいのではないでしょうか。

時間としてはかなり速いですね。

エルドアカジノの本人確認

エルドアカジノではフルのサービスを受ける場合は本人確認が必要です。

本人確認書類を提出する場面は3つあります。

1)初回出金の前までに
2)クレジットカードの入金時
3)エルドアカジノからリクエストがあった場合

いずれ本人確認をすることになりますのでなるべく早く終わらせるのが賢明です。

書類の写真をメールで送り審査を受けるだけです。

審査は30分もあれば完了するようです。

もちろんすべて日本語で大丈夫です。

本人確認

エルドアカジノでは初回出金の前に本人確認書類の提出が必要となります。

必要書類は次の2種類です。

1)本人確認書類
2)住所確認書類

本人確認書類

本人確認書類として受付可能な書類

  • 運転免許証(表・裏)
  • パスポート(顔写真が記載されているページ)
  • マイナンバーカード(表)
  • 住民基本台帳カード(表・裏)
  • 在留カード

本人確認書類は自分の顔と一緒に写っている状態で自撮りをしましょう。

運転免許証だと表も裏も必要です。

顔写真+表

 

顔写真+裏

有効期限が切れていない書類の画像が必要です。

携帯やデジカメなどのカメラで撮影されている必要があります。

スキャナーの画像や加工をした画像は受け付けられません。

審査に一発でパスするためにはピントがきちんと合った鮮明な写真が必要です。

スマホで撮影する際は書類の文字が読めることを確認しましょう。

住所確認書類

住所確認書類として受付可能な書類

  • 電気・ガス・水道・携帯電話の料金明細書
  • クレジットカード利用明細書
  • 住民票

住所確認書類は発行日が3か月以内の書類に限ります。

名前と住所が1枚に記載されている必要があります。

書類の四隅が写るように撮影しましょう。

携帯やデジカメなどのカメラで撮影されている必要があります。

スキャナーの画像や加工をした画像は受け付けられません。

こちらは自撮り写真は必要なく書類だけにしましょう。

撮影した写真で書類の文字がはっきりと分かることを確認しましょう。

提出方法

本人確認書類画像は登録しているメールアドレスからメールに添付して送ります。

送り先はファイナンスチームです。

finance@eldoah.com

サポートチームとはメールアドレスが違うので注意しましょう。

クレジットカードで入金する場合

クレジットカードで入金する場合は入金前に本人確認が必要となります。

逆に言えばその時点で完了していますので出金前に改めて行う必要はありません。

なおこちらの記事も合わせてご覧ください。

エルドアカジノの本人確認!KYCの必要書類と提出方法
エルドアカジノでは初めて出金をする時に本人確認の手続きを行う必要があります。いわゆるKYCですね。勝利金を出金するための手続きですが、事前にすることも可能です。本人確認書類を提出するだけなので早めに済ませておくのがおすすめです。

エルドアカジノの公式サイトはこちらです

エルドアカジノの登録方法!初心者でもよくわかる8つのコツと注意点
エルドアカジノは、ライブカジノ利用満足度No.1のオンラインカジノです。入出金もスピーディーで、しかも高額対応もできます。とてもハイスペックなのに初心者にも馴染みやすいと評判です。まずは登録方法を初心者にもよくわかるように説明しました。

本人確認の対応時間帯

エルドアカジノのサポートは24時間対応しています。

日本時間はあまり関係ありません。

本人確認の時間として気になるのは対応してくれる時間帯もあります。

オンラインカジノの特徴は日本時間に縛られないということです。

エルドアカジノも対応時間は日本時間は関係ありません。

365日24時間メールとライブチャットでサポートしています。

言葉は日本語で問題ありません。

本人確認以外でも日本語サポートは活用できます。

エルドアカジノの日本語サポート

エルドアカジノサポート

エルドアカジノの日本語サポートは24時間365日対応です。

対応は専門分野に分かれてふたつのチームが豚頭しています。

ひとつ目はサポートチームです。

日本語サポートの窓口でありチャットもサポートチームの担当です。

support@eldoah.com

もうひとつはファイナンスチームです。

本人確認だけでなく入金や出金などお金に関することはファイナンスチームの担当です。

finance@eldoah.com

疑問を持ったらチャットやメールでいつでも問い合わせができます。

サポートボタンの活用

エルドアカジノの公式サイトの各ページにサポートボタンがあります。

このボタンをクリックするとサポートページが開きます。

すると「初心者ガイド」として以下の各項目が現れます。

  • 登録方法
  • ログイン方法
  • 入出金方法
  • ボーナスシステム使用方法
  • クーポンの使用方法
  • クレジット移動
  • ローリングチップ使用
  • クレジットカード認証方法
  • 本人確認方法
  • よくある質問
  • 自己制限サービス
  • ラッキールーレットの使用方法

それぞれのテーマに関して詳しい説明がありますのでなにか疑問があればサポートをクリックしてみましょう。

よくある質問

また「よくある質問」は項目別に参考になる情報が満載です。

よくある質問の項目

  • ご登録について
  • 個人情報について
  • ご入金について
  • ご出金について
  • ゲームについて

 

なおサポートに関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。

エルドアカジノの日本語サポート!上手に利用するコツを解説
エルドアカジノの日本語サポートはとても充実しています。メールもチャットも24時間365日体制です。さらによくある質問も、役に立つ過去の質問が沢山あって充実しています。カスタマーサポートを上手に利用するコツを詳しく解説します。

おわりに

ツキカジノ
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エルドアカジノの本人確認の時間は30分以内と考えていいでしょう。
この時間はとても短いと思います。

いざよい
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登録も入金も出金も全てが迅速対応のエルドアカジノは本人確認審査の時間も極めて迅速です。
その上仕事が丁寧で確実です。
だからプレイヤーは安心して遊べます。

ツキカジノ
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さらに本人確認の時間帯は24時間いつでもOKです。
日本時間に縛られることがないのが海外でライセンスを取得しているオンラインカジノの特徴でもあります。

いざよい
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もちろんエルドアカジノもいつでもサポートチームへの問い合わせOKです。

 

 

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エルドアカジノは、ライブカジノ利用満足度No.1のオンラインカジノです。入出金もスピーディーで、しかも高額対応もできます。とてもハイスペックなのに初心者にも馴染みやすいと評判です。まずは登録方法を初心者にもよくわかるように説明しました。

 

 

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