こんにちは、ツキカジノです。
今回のテーマはエルドアカジノのメールアドレスです。
エルドアカジノではアカウントの登録をする際にメールアドレスも登録します。
この時に意外にもメールアドレスの制限があったのです。
ただし多くのプレイヤーはクリアできている制限かもしれません。
それはどのような制限なのかを解説します。
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今回は
エルドアカジノの問い合わせ先
エルドアカジノに登録するメールアドレス
について詳しく説明します。
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エルドアカジノのメールアドレス
エルドアカジノのメールアドレスに関して２つの疑問点が生じました。
ひとつは「エルドアカジノのメールアドレスは？」つまりサポートチームのメールアドレスについてですね。
もうひとつは「登録したメールアドレスを変更したい」という要望ですね。
この２つについて確認しましょう。
エルドアカジノの問い合わせ先
エルドアカジノは問い合わせ先としてふたつのメールアドレスを公開しています。
サポートチーム
support@eldoah.com
サポートチームの担当は一般的な質問です。
ファイナンスチーム
finance@eldoah.com
ファイナンスチームの担当は入出金などお金に関係することです。
本人確認書類などＫＹＣに関わることもファイナンスチームの担当です。
サポートの対応時間
エルドアカジノの日本語サポートは２４時間３６５日対応です。
チャットもいつでも対応ですしチャットが混み合っている時はサポートチームのメールに繋がります。
この時にチケットが発行されます。
チャットアイコンの利用
エルドアカジノの公式ページの右下にチャットアイコンがあります。
チャットは２４時間３６５日対応です。
アカウントIDと登録メールのアドレスを入力します。
タイトルとメッセージを入力し「メッセージを残す」ボタンをクリックします。
このメッセージはメールとしてサポートチームに送られます。
つまりチャットアイコンさえクリックすればサポートチームには繋がります。
チャットもメールも同じように対応してくれます。
なおサポートに関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。
エルドアカジノに登録するメールアドレス
エルドアカジノではアカウント登録時にメールアドレスも登録します。
また登録したアドレスを変更したいことがあります。
他のアドレスでやり取りをしたい時ですね。
またはアカウントの登録時に間違ったメールアドレスを登録しちゃった時です。
このような場合もアドレスの変更が必要になります。
メールアドレスの登録
なぜ間違ってしまうのかと言えば単純の入力ミスがほとんどでしょう。
アドレスの文字を間違ったり他のアドレスを入力したりしてしまいます。
その他にもドメインの選択を誤ることもあります。
入力時のポイント
メールアドレスはドメイン名が選択可能です。
使用するドメイン名を選択しましょう。
以下のドメインが選択可能です。
gmail.com
yahoo.com
yahoo.co.jp
hotmail.com
hotomail.co.jp
outlook.com
outlook.jp
msn.com
live.jp
例えば自分では gmail.com のドメインを選んだつもりでも実際はすぐ下の yahoo.com を選んでしまうこともあります。
自分では gmail.com を選んだと思いこんでいるのでなかなかエラーに気が付きません。
しかし原因が判明したらアドレスを修正しないといけません。
選択可能なドメイン
エルドアカジノに登録する際にはメールの登録が必要です。
実際に自分が使用しているドメインを選択する必要があります。
選択ができるドメインは以下のとおりです。
- gmail.com
- yahoo.com
- yahoo.co.jp
- hotmail.com
- hotomail.co.jp
- outlook.com
- outlook.jp
- msn.com
- live.jp
gmail.com
gmail.com はグーグルが提供するドメインです。
Ｇメールは２００４年にサービスが始まり今やフリーメールのデファクトスタンダードと言っていいでしょう。
もし新たにフリーメールを使用するならＧメールがおすすめです。
というのはリストの最上位にあるためです。
リストの一番上は対応しやすいのでトラブルが起こりにくいのでしょう。
yahoo.com
yahoo.comは米国のヤフーのフリーメールサービスです。
もちろん世界中で利用されています。
yahoo.co.jp
yahoo.co.jpは日本のヤフーのフリーメールサービスです。
日本で使うにはこちらが便利とされています。
MSN系
インターネット関連では頻繁に目にするＭＳＮです。
ＭＳＮはマイクロソフトネットワークの頭文字ですね。
hotmail.com
hotomail.co.jp
outlook.com
outlook.jp
msn.com
live.jp
これらは全てＭＳＮ系です。
マイクロソフトだけに多くの利用者がいます。
ドメインも多いのですがそれなりに使われているようです。
エルドアカジノのメールアドレスの修正
エルドアカジノに登録しているアドレスの修正のしかたです。
公式サイトから引用します。
メールアドレス変更は当サポートメール又はライブチャットにて承っております。メールの場合は新しいメールアドレスより、本文に「ユーザーID」・「氏名」・メールアドレス変更の旨を記入し「support@eldoah.com」までお送りください。
ライブチャットの場合はメールアドレス変更の旨を伝えサポーターからの案内にて変更手続きを行ってください。
エルドアカジノ公式サイトより引用
これによるとサポートチームにメールを出しましょう。
ライブチャットでもその旨伝えれば問題ありません。
本文中に「メールアドレス変更希望」と書いて「ユーザーＩＤ」「氏名」そして「新しいメールアドレス」を記入しましょう。
おわりに
エルドアカジノのメールアドレスについて解説しました。
エルドアカジノ自体のアドレスは２つが公開されています。
サポートチーム宛てとファイナンスチーム宛てです。
一般的な質問はサポートチームでしたね。
お金に関することや本人確認資料はファイナンスチームです。
そして自分で登録する時のメールアドレスはプルダウンメニューで選択します。
Ｇメール、ヤフー、ＭＳＮ系のドメインから選択可能です。
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