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エルドアカジノでアカウント凍結になった場合の対処方法
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エルドアカジノで複数アカウントの作成は認められているのか?

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こんにちは、ツキカジノです。
今回のテーマはエルドアカジノの複数アカウントです。

いざよい
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こんにちは、十六夜です。

エルドアカジノの複数アカウントについて何を知りたいのかな?

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エルドアカジノでは複数アカウントが作れるかどうかなのかな?

今回は

エルドアカジノの複数アカウント

エルドアカジノの登録タイプのライト版

について詳しく説明します。

エルドアカジノの複数アカウント

エルドアカジノでは複数アカウントを持つのは禁止されています。

複数アカウントとはひとりでふたつ以上の登録をすることです。

公式ページにも記載されています。

一人何個までアカウント作成出来ますか?

不正利用を防ぐ為、多重登録は禁止となっております。
原則として1世帯/1PC/1IPにつき1つのアカウントのみ有効となっておりますのでご注意ください。

エルドアカジノ公式サイト よくある質問より引用

エルドアカジノで複数アカウントを持つことは不正利用につながると判断されています。
ですから、複数アカウントを持たないようにしましょう。

1世帯に付き1つのアカウントです。
ひとりで複数アカウントを持つのはもちろん、家族が登録しても複数アカウントとみなされます。

これはエルドアカジノだけでなく、一般的なオンラインカジノは複数アカウントを認めていません。

 

 

複数アカウントとみなされたら?

複数アカウントを持とうとするとどうなるのでしょうか?

こちらはエルドアカジノの利用規約から引用します。

17.2 お客様の当方に対する取引が詐欺行為や不正行為、あるいはマネーロンダリングを思われる疑わしき正当な理由がある場合、当方の判断により、アカウントの凍結、ベットの無効化、資金の没収を行います。

エルドアカジノ公式サイト 利用規約より引用

複数アカウントを持とうとする行為は、「疑わしき」行為です。
するとアカウントが凍結されることとなります。

アカウントが凍結されると、凍結解除の申請をして、承認されるまでエルドアカジノでプレイできない状態になります。

このようなことにならないようにするためにの複数アカウントを作らないようにしましょう。

エルドアカジノの登録タイプのライト版

エルドアカジノには登録タイプとしてフル版とライト版が用意されています。

フル版とライト版の違いを見てみましょう。

エルドアカジノ登録タイプの比較

エルドアカジノのライト版は簡単にできますが様々な制限があります。

ライト版とフル版の違いを比較してみましょう。

項目LITE(ライト)FULL(フル)
登録必要時間15秒90秒
入出金サービス銀行決済・ビットコイン全ての入金方法
本人確認不要必須
出金限度額100万円/月上限額なし
プロモーションあり
VIPプログラムあり
登録時必要情報ID,パスワード,メールアドレスID,パスワード,メールアドレス,名前,生年月日,電話番号

LITE(ライト)のメリットは本人確認がないところです。

FULL(フル)のメリットは制限が無く全てのサービスを受けられることです。
入出金やプロモーションの制限が無く全てのサービスを受けらます。
エルドアカジノで定評のあるVIPプログラムもフル版でしか利用できません。

ライト版説明ページから

エルドアカジノの公式サイトでライト版を確認してみると以下の記述が見られます。

・LITE版はご本人様確認が不要のため、複数のアカウントを作成することはシステム上可能となりますが、FULL版に変更する場合、原則1世帯/1IPにつき、1アカウントのみ有効となりますので、ご注意ください。アカウントをFULL版に変更する場合、複数のアカウントを登録されても、1つのアカウントのみ変更が可能となります。
・既にエルドアでアカウント登録している場合、LITE版で再登録することは可能ですが、ID、もしくはメールアドレスが重複されている場合はご登録いただけません。
・LITE版は原則ご出金時にご本人様確認は不要となりますが、ご利用状況に応じてご本人様確認をお願いする場合が御座います。

エルドアカジノ公式サイト LITE版説明ページより引用

他にも注意点は記載されていますが、上の3つの点はとても重要です。

まず最初に、ライト版では複数アカウントの作成がシステム上できてしまいます。
それは本人確認が不要だからです。

ここで注意が必要なのは、エルドアカジノは決して複数アカウントを推奨しているわけではないということです。

もしライト版で登録してしまったあとに、フル版に変更する時には1つのアカウントだけが可能で、複数アカウントではできません。

すでにエルドアカジノに登録している状態でライト版の再登録はシステム上は可能です。

しかしその際はIDやメールアドレスの重複はできません。
同じメールアドレスを使っての複数アカウントはできないので、管理が面倒になるのは必至です。

更にポイントとして見逃していけないことはライト版であっても「利用状況に応じて」本人確認の要求があるかもしれないことです。

「利用状況に応じて」とは、どのような場合なのでしょうね。

この場合は本人確認をすることとなります。
そしてこの本人確認はひとつのアカウントに関してです。

これから見ても、複数アカウントは作成しないほうが良さそうです。

 

 

ライト版からフル版への移行

エルドアカジノではライト版で登録をしても途中からフル版に変わることができます。

あらためて最初からエルドアカジノに登録をするのは禁止されています。
アカウントの数が1つのみと決められているからです。
基本的に複数アカウントは禁止なのです。

LITE版からFULL版に変更する方法

以下情報をファイナンスチームにメールで送ります。

送る情報

  1. 名前(ローマ字でフルネーム)
  2. 電話番号
  3. 本人確認書類
  4. 住所確認書類

これだけでフル版にグレードアップできます。

メールアドレス

finance@eldoah.com

本人確認書類として受付可能な書類

本人確認書類として受付可能な書類は以下のとおりです。

  • 運転免許証(表・裏)
  • パスポート(顔写真が記載されているページ)
  • マイナンバーカード(表)
  • 住民基本台帳カード(表・裏)
  • 在留カード

本人確認書類については自分の顔が一緒に写っている状態で写真撮影をしましょう。

住所確認書類として受付可能な書類

住所確認書類として受付可能な書類は以下のとおりです。

  • 電気・ガス・水道・携帯電話の料金明細書
  • クレジットカード利用明細書
  • 住民票

住所確認書類は発行日が3か月以内の書類のみ対応可能です。

本人の名前と住所が1枚に記載されている必要があります。

住所確認書類は四隅が写るように撮影しましょう。

端が切れていたり内容が分かりづらかったりすると再提出を要求されます。

提出データの注意事項

書類の提出はスマホ等のカメラで撮影された画像のみが受け付けられます。

スキャナーを用いてのデータ化やアプリなどを用いた加工などはしないようにしましょう。

 

 

エルドアカジノの日本語サポート

エルドアカジノの日本語サポートは24時間対応です。

問い合わせをする主な方法は以下のとおりです。

チャット:サイト右下のチャットアイコンをクリック

メール:support@eldoah.com 宛てに問い合わせ

疑問を持ったらチャットやメールでいつでも問い合わせができます。

チャットとメールのサポート

対応時間

エルドアカジノのチャットの対応時間は24時間365日です。

いつでも対応してくれます。

プレイヤーの都合でチャットができるのは嬉しいことです。

疑問が生じたらいつでも質問可能です。

メールアドレス

問い合わせ先のメールアドレスは以下のとおりです。

support@eldoah.com

チャットアイコンの利用

エルドアカジノの公式ページの右下にチャットアイコンがあります。

チャットは24時間365日対応です。

アカウントIDと登録メールのメールアドレスを入力します。

タイトルとメッセージを入力し「メッセージを残す」ボタンをクリックします。

なおサポートに関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。
関連記事:エルドアカジノの日本語サポート!利用するコツを解説【最新】

おわりに

今回はエルドアカジノの複数アカウントについて説明しました。

基本的に複数アカウントは禁止されています。
今回確認したようにライト版でも複数アカウントはつくらないほうが良さそうです。
複数アカウントを作ってしまうと後々面倒なことになりかねません。

複数アカウントを作りそうと疑われてしまっても、アカウントの凍結の憂き目に合うこともあります。

複数アカウントは絶対に作らないようにしましょう。

 

 

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