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エルドアカジノの本人確認が遅い!?実際に掛かった時間とは!

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ツキカジノ
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こんにちは、ツキカジノです。
今回のテーマはエルドアカジノの本人確認遅いです。

いざよい
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こんにちは、十六夜です。

エルドアカジノは決済方法も充実しています。
入金してプレイして勝利金を獲得したら出金をします。

ツキカジノ
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出金する前には本人確認が必要になるのですが、本人確認が遅いという人もいます。
本当にそうなのでしょうか?遅いのか早いのか実際に検証してみます。

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今回は

エルドアカジノの本人確認遅い
エルドアカジノの本人確認
エルドアカジノの日本語サポート
エルドアカジノの出金方法

について詳しく説明します。

エルドアカジノの本人確認遅い

エルドアカジノの本人確認が遅いですか?

たまたま遅いのでしょうか?

このサイトの管理人のツキカジノが本人確認をしたときには決して遅いということはありませんでした。

実際に本人確認にかかった時間

このサイトの管理者のツキカジノが実際に経験した時間です。
本人確認が遅いかどうか検証してみましょう。

実は不鮮明な画像を送ってしまったのでエルドアカジノとのメールのやりとりが発生しました。

それも踏まえた時間経過をお伝えします。

月曜 16時40分 エルドアカジノに3つの書類を提出

1)運転免許証 表
2)運転免許証 裏
3)携帯電話の書類

月曜日 16時53分 エルドアカジノからメールが来る

本人確認の写真が不鮮明であったため再度送るようリクエストするのメール

月曜日 18時17分 エルドアカジノに書類を再提出

月曜日 18時44分 エルドアカジノより本人確認画像の確認完了のお知らせ

エルドアカジノの回答までの時間

1回目 13分
2回目 27分

確かに1回目に送った写真はピントが甘いものだったので再送要求は納得がいきます。

逆に言えばそれだけきちんと審査をしているとも言えます。

エルドアカジノの本人確認時間

以上よりエルドアカジノの本人確認時間は30分以内 と考えていいのではないでしょうか。

これで遅いというのかかなり酷ですね。

遅いというよりはむしろかなり速いですね。

 

 

エルドアカジノの本人確認

エルドアカジノで出金をする前に本人確認(KYC)が必要です。
エルドアカジノではフルのサービスを受ける場合は本人確認が必要です。

本人確認書類を提出する場面は3つあります。

1)初回出金の前までに
2)クレジットカードの入金時
3)エルドアカジノからリクエストがあった場合

いずれ本人確認をすることになりますのでなるべく早く終わらせるのが賢明です。

書類の写真をメールで送り審査を受けるだけです。

審査は30分もあれば完了するようです。

もちろんすべて日本語で大丈夫です。

本人確認

エルドアカジノでは初回出金の前に本人確認書類の提出が必要となります。

必要書類は次の2種類です。

1)本人確認書類
2)住所確認書類

本人確認書類

本人確認書類として受付可能な書類

  • 運転免許証(表・裏)
  • パスポート(顔写真が記載されているページ)
  • マイナンバーカード(表)
  • 住民基本台帳カード(表・裏)
  • 在留カード

本人確認書類は自分の顔と一緒に写っている状態で自撮りをしましょう。

運転免許証だと表も裏も必要です。

顔写真+表

 

顔写真+裏

有効期限が切れていない書類の画像が必要です。

携帯やデジカメなどのカメラで撮影されている必要があります。

スキャナーの画像や加工をした画像は受け付けられません。

住所確認書類

住所確認書類として受付可能な書類

  • 電気・ガス・水道・携帯電話の料金明細書
  • クレジットカード利用明細書
  • 住民票

住所確認書類は発行日が3か月以内の書類に限ります。

名前と住所が1枚に記載されている必要があります。

書類の四隅が写るように撮影しましょう。

携帯やデジカメなどのカメラで撮影されている必要があります。

スキャナーの画像や加工をした画像は受け付けられません。

提出方法

本人確認書類画像は登録しているメールアドレスからメールに添付して送ります。

送り先は以下のファイナンスチームです。

finance@eldoah.com

サポートとはメールアドレスが違うので注意しましょう。

提出してから、エルドアカジノでは審査が速やかに行われます。
この段階でメール到着が遅いと感じたら、チャットやメールで確認しましょう。
何日もかかるようだとたしかに遅いです。

なお本人確認に関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。
関連記事:エルドアカジノの本人確認【最新】KYCの必要書類と提出方法

 

エルドアカジノの日本語サポート

エルドアカジノの日本語サポートは24時間365日対応です。

登録時から利用できる主な方法は以下のとおりです。

チャット:サイト右下のチャットアイコンをクリック

メール:support@eldoah.com 宛てに問い合わせ

サポートボタン:全てのページから参照できるボタン

疑問を持ったらチャットやメールでいつでも問い合わせができます。

そしてサポートボタンではエルドアカジノの活用方法が丁寧に記されています。

サポートボタンの活用

エルドアカジノの公式サイトの各ページにサポートボタンがあります。
チャットやメールの回答が遅いと感じたら、サポートボタンを押してみましょう。

まずはこのボタンをクリックしてみます。

すると「初心者ガイド」として以下の各項目が現れます。

  • 登録方法
  • ログイン方法
  • 入出金方法
  • ボーナスシステム使用方法
  • クーポンの使用方法
  • クレジット移動
  • ローリングチップ使用
  • クレジットカード認証方法
  • 本人確認方法
  • LITE版からFULL版に変更
  • よくある質問
  • 自己制限サービス
  • ラッキールーレットの使用方法

それぞれのテーマに関して詳しい説明がありますのでなにか疑問があればサポートをクリックしてみましょう。

よくある質問

特に「よくある質問」は項目別に参考になる情報が満載です。

よくある質問の項目

  • ご登録について
  • 個人情報について
  • ご入金について
  • ご出金について
  • ゲームについて

 

 

チャットとメールのサポート

対応時間

エルドアカジノのチャットの対応時間は24時間365日です。

いつでも対応してくれます。

プレイヤーの都合でチャットができるのは嬉しいことです。

疑問が生じたらいつでも質問可能です。

チャットが混んでいる時は遅いことがあるかもしれません。

メールアドレス

問い合わせ先のメールアドレスは以下のとおりです。

support@eldoah.com

メールは回答ある程度遅いのを覚悟して送信します。
メールで返信が遅いと感じるのは人それぞれです。

ただ翌日ぐらいだと遅いとは感じないですよね。

メールで3日待たされたら遅いですか?

チャットアイコンの利用

エルドアカジノの公式ページの右下にチャットアイコンがあります。

チャットは24時間365日対応です。

アカウントIDと登録メールのメールアドレスを入力します。

タイトルとメッセージを入力し「メッセージを残す」ボタンをクリックします。

チャットはすぐに始まらない時は遅いと感じます。
チャット開始が遅いとなりそうな場合は、メールでの案内すなわちチケットが発行されます。
その場合は遅いというより、メールでのやり取りになるのでチャットよりは遅いです。

なおサポートに関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。
関連記事:エルドアカジノの日本語サポート!利用するコツを解説【最新】

エルドアカジノの出金方法

エルドアカジノの出金方法は次のとおりです。

1)銀行振込(銀行送金)

2)ビットコイン(bitcoin)

3)ペイズ(Payz)

4)スティックペイ(STICKPAY)

 

出金方法

エルドアカジノの出金方法の出金限度額などを一覧表にまとめました。

出金方法 最低出金額 最高出金額 事務手数料
銀行振込 5000円 上限額なし 5%
ビットコイン 5000円 上限額なし 無料
ペイズ 5000円 上限額なし 無料
スティックペイ 5000円 上限額なし 無料

銀行振込の手数料は大きいようです。
しかし銀行に直接振り込めるのは大きなメリットです。

他の出金方法を経由して銀行に移すのであれば二度手間になります。
そこに新たな手数料が発生することもあります。

銀行振込は入金が他のより若干遅いかもしれません。

なお出金方法に関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。
関連記事:エルドアカジノの出金方法!手数料・限度額も詳細解説【最新】

 

エルドアカジノのスティックペイによる出金方法

スティックペイの特徴

1)信頼性が高い

2)スピーディーな決済を行える

3)クレジットカードからスティックペイに入金可能

ステップ1 入出金ページへ移動

ログインした状態でマイページボタンをクリックします。

出金をクリックし STICPAY を選択します。

 

ステップ2 出金情報の入力

出金先ソフトウェアは出金をしたいお金の入っているプロバイダーのウォレットのことです。

出金する金額を入力します。

STICPAY登録メールアドレス欄にスティックペイに登録しているメールアドレスを入力します。

ここで認証コード送信ボタンをクリックします。

するとエルドアカジノに登録しているメールアドレスに認証コードが届きます。

そのコードをEメール認証コード入力欄に入力します。

出金申請を押すと出金が完了します。

スティックペイでの出金の注意点

出金限度額

最小出金額 5000円
最大出金額 設定してありません

5000円以上を出金しましょう。

処理時間

引き出しは即時対応です。

業界最速の出金スピードを体験できます。

エルドアカジノは出金に関して遅いとはなりませんが、スティックペイだと遅いとかじることはまずないでしょう。

出金手数料

エルドアカジノにおけるスティックペイ出金の手数料は無料です。

スティックペイは入出金ともに手数料が無料です。

なおスティックペイに関してはこちらの記事も合わせてご覧ください。
関連記事:エルドアカジノのスティックペイ!入金出金方法を解説【最新】

おわりに

ツキカジノ
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今回はエルドアカジノの本人確認が遅いかどうかの確認をしてみました。

いざよい
いざよい

基本的にはエルドアカジノの本人確認は遅いということはありません。
しかし何かの都合でたまたま遅いということもあるかもしれません。

ツキカジノ
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だからといってサポートやサービスが悪いということではないので安心してプレイを続けて大丈夫です。

 

 

エルドアカジノの登録方法!初心者でもよくわかる8つのコツと注意点
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