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ビットカジノの日本語サポート!メールやチャットの活用の仕方

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ビットカジノの日本語サポート!メールやチャットの活用の仕方

ツキカジノ
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こんにちは、ツキカジノです。
この記事のテーマはビットカジノの日本語サポートです。

いざよい
いざよい

こんにちは、十六夜です。
ビットカジノは日本語サポートが充実しています。
スタッフが日本のプレイヤーを手厚くサポートしています。

ツキカジノ
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いつでも気軽に質問ができるのでとっても安心です。

ビットカジノの特徴は!

日本語サポートが充実
スタッフが日本のプレイヤーを手厚くサポート
いつでも気軽に質問ができてとっても安心
ビットカジノの日本語サポートの概要(利用方法や時間など)
ビットカジノのよくある質問による日本語サポートの利用方法
ビットカジノのメールによる日本語サポートの利用方法
ビットカジノのチャットによる日本語サポートの利用方法

 

ビットカジノの日本語サポートの概要

ビットカジノの日本語サポートについて概要を確認してみます。

手段 時間帯 返答時間と待ち時間
メール 24時間いつでもOK 順次回答
ライブチャット 24時間年中無休 リアルタイムで返信

ビットカジノの日本語サポートはメールもライブチャットも24時間受付です。

この2つも充実していますが
ビットカジノにはさらに
もうひとつの日本語サポートがあります。

それがよくある質問です。

こちらの日本語サポートも充実しているので悩み事が直接質問するより早く解決するかもしれません。

ビットカジノの日本語サポートは完全日本語対応

ビットカジノは日本で運営しているのではありません。

もしかしてサポートを受けるときは英語しか通じないのでは・・・とか不安になったりしませんか?

でも、ご安心ください!

ビットカジノのサポートは完全に日本語対応なのです。

日本語だけで通じます。
だから日本語サポートです。

ゲームのことはもちろん登録や利用規約などの質問も全て日本語で大丈夫です!

ビットカジノは日本語サポートが充実しています。

ビットカジノは日本語だけで登録可能

ビットカジノの日本語サポートを頼りにしたいのはゲームや入出金の時だけではありません。

ビットカジノに登録する時にも日本語サポートに頼りにしていいのです。

むしろ登録の時こそ頼りたいですよね。

ビットカジノの登録は日本語だけで可能です。

そして登録している途中でわからないことがあったりしたらすぐに日本語サポートに質問が可能です。

登録前から日本語サポートをしてもらえるのは本当に心強いです。

 

ビットカジノの日本語サポートのよくある質問

ビットカジノで最初に利用したい日本語サポートは何と言ってもよくある質問です。

よくある質問!

よくある質問とは、いわゆるFQAですね。

日本語で書いてあります。
ですから日本語サポートに他ならないのです。

ビットカジノの公式ページの左側サイドバーの最下部に「よくある質問」があります。
文字をクリックしましょう。


よくある質問に移動します。

ここにはビットカジノのよくある質問があります。

9つの項目がありますのでここにあなたの疑問と同じ内容があるかもしれません。

項目は以下の9個です。

    1. まずはじめに
    2. プレイヤーアカウント
    3. お取引
    4. ボーナス
    5. 入出金方法
    6. ビットコインについて
    7. 仮想通貨の購入方法
    8. ロイヤリティークラブ
    9. 利用規約など

各テーマの項目を紹介します。
ここにあなたの悩みと似たものがあれば回答は公式サイトで調べてみましょう。

なお、ビットカジノのよくある質問は項目の重複があります。

そのテーマを見れば解決の糸口に早くたどり着くような構成です。

ですから同じ「質問と回答」が異なるテーマに重複して記載されていることがあります。

これもプレイヤー目線の日本語サポートです。

日本語サポートのよくある質問 まずはじめに

●ビットカジノでJPYが復活しました

・何が変わったのですか?
・JPYでプレイできますか?
・5%入金ボーナスはまたもらえますか?
・JPYを入金する際に手数料はかかりますか?
・アカウントにUSDTの資金があります。JPYに戻すことはできますか?
・USDT残高の引き出し方法は?

●ソーシャルアカウントで登録

・まずはじめに
・Googleアカウントを利用した登録方法
・Facebookアカウントを利用した登録方法
・Lineアカウントを利用した登録方法
・Twitterアカウントを利用した登録方法
・Telegramを利用した登録方法
・AppleIDを利用した登録方法
・Bitcasinoアカウントの作成方法
・Bitcasinoアカウント新規開設に関する疑問点

●”Provably Fair”なゲーム?
●ビットカジノの登録方法

・まずはじめに
・Googleアカウントを利用した登録方法
・Facebookアカウントを利用した登録方法
・Lineアカウントを利用した登録方法
・Twitterアカウントを利用した登録方法
・Telegramを利用した登録方法
・AppleIDを利用した登録方法
・Bitcasinoアカウントの作成方法
・Bitcasinoアカウント新規開設に関する疑問点

●ゲームにアクセスできない!
●画面がフリーズした!
●なぜ本人確認書類の提出を求められるのですか?
●パスワードをリセットするには?
●μBTCとmBTCの違いは?
●出金方法
●本人確認 (KYC) についてよくあるご質問

・KYCとは何ですか?
・なぜ書類を送らなければならないのですか?
・いつ書類を送ればいいのですか?
・リクエストがない場合でも書類をアップロードできますか?
・書類のアップロードはどのように行うのですか?
・どのような書類が必要ですか?
・書類が認証されたかどうかは、どのようにしてわかりますか?
・なぜ書類が承認されないのですか?
・本人確認手続きにはどのくらい時間がかかりますか?
・身分証明書の有効期限が切れた場合はどうなりますか?
・結婚などで名前が変わり、アカウント情報と一致しなくなった場合はどうすればいいですか?
・私の書類は安全ですか?
・書類の有効期限が切れた場合はどうなりますか?

日本語サポートのよくある質問 プレイヤーアカウント

●パスワードをなくした!
●ユーザー名は変更できますか?
●μBTCとmBTCの違いは?
●なぜ本人確認書類の提出を求められるのですか?
●Google認証について
●VIPプレイヤーになるには?
●責任あるプレイ

日本語サポートのよくある質問 お取引

●最大出金額は?
●最低入金額は?
●最低出金額は?
●入出金の手数料は?
●入出金にはどれくらい時間がかかりますか?

・出金
・仮想通貨
・法定通貨
・入金

●仮想通貨の出金方法
●取引中にインターネットが切断された!

 

 

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日本語サポートのよくある質問 ボーナス

●カジノブースト
●ボーナスを有効にする方法
●ボーナスの注意事項は?
●ビットカジノのボーナスシステム

・ボーナスとは何ですか?
・どんなボーナスがもらえますか?
・どこでボーナスを見ることができますか?
・ボーナスコードはどのように使いますか?
・ビットカジノにウェルカムボーナスはありますか?
・フリースピンとは何ですか?
・フリースピンはどこにありますか?
・フリースピンはどこでもらえますか?
・フリーチップとは何ですか?
・フリーチップはどこにありますか?
・フリーチップはどこでもらえますか?
・キャッシュボーナスとは何ですか?
・キャッシュボーナスはどこで確認できますか?
・キャッシュボーナスはどこでもらえるの?
・有効なボーナスを引き出すことはできますか?
・ボーナスが消えました。なぜですか?
・ボーナスをキャンセルできますか?
・ボーナス関する利用規約はありますか?
・ロイヤリティークラブとは何ですか?
・他に、ボーナスについて知っておくべきことはありますか?

●フリースピンを取得する方法

・フリースピンとは何ですか?
・フリースピンはどのように進呈されますか?
・フリースピンはどこにありますか?
・フリースピンの利用規約はどこで確認できますか?

●ボーナスの有効期限は?
●ボーナスはいつでも引き出せますか?
●同時に何個のボーナスを使用できますか?
●ボーナスはもらうべき?
●ボーナスはどこで確認できますか?

日本語サポートのよくある質問 入出金方法

●Ezeebill (イージービル) 経由での入金方法

・注意点
・入金方法

●どんな仮想通貨(暗号資産)に対応していますか?
●ATM経由での入金方法
●銀行送金を利用したJPYでの入出金方法

・「銀行送金」を利用する際、制限事項はありますか?
・入金方法
・出金方法

●USDTでの入出金方法 ??

・入金方法
・出金方法

●日本の暗号資産取引所でのトラベルルールについて
●Metamask

・入金
・出金
・手数料はかかりますか?
・どの通貨で入金できますか?
・Metamask経由で仮想通貨を購入することはできますか?

●クレジット・デビットカードまたはオンラインウォレットでの入金方法

・Onramper経由で入金する
・Paxful経由で入金する

●カルダノ(ADA)での入金・出金
●ビットカジノの登録方法
●トロンでの入金・出金
●ライトコインでの入金・出金
●テザーでの入金・出金
●リップルでの入金・出金
●ビットコインでの入金・出金
●入出金方法について

・ビットカジノで使える通貨
・仮想通貨の入出金
・仮想通貨の入金の概要
・仮想通貨の出金の概要
・法定通貨(日本円)の入出金
・出金にかかる時間

●仮想通貨での入金方法

・BTC、 ETH、 LTC、 TRX、 USDT、 ADA、DOGE での入金
・XRPでの入金

日本語サポートのよくある質問 ビットコインについて

●ビットコインの取引
●仮想通貨とは何ですか?
●ビットコイン・ウォレットとは?
●仮想通貨の単位は?
●仮想通貨を使う理由
●仮想通貨を安全に保持するには?

日本語サポートのよくある質問 仮想通貨の購入方法

●Bitget (ビットゲット) ??
●スマートフォンへのMetaMask追加方法
●パソコンにMetaMask(メタマスク)をインストールする
●Bitflyer (ビットフライヤー)
●Binance (バイナンス) ??
●Bitstamp (ビットスタンプ)

日本語サポートのよくある質問 ロイヤリティークラブ

●どんな景品がもらえますか?
●ロイヤリティークラブの仕組み
●レベルが下がることはありますか?
●ロイヤリティークラブ情報と利用規約
●マイルストーンがアップグレードされる理由は?
●各ゲームのハウスエッジはいくらですか?
●ロイヤリティーポイントマルチプライヤーとは何ですか?
●ロイヤリティーレベルについて

日本語サポートのよくある質問 利用規約など

●メタバース FAQ

・メタバース ユーザーマニュアル
・メタバースではどのように移動したり交流するのですか?
・設定を調整するにはどうすればよいですか?
・追加情報

●ビットカジノ アンチマネーロンダリングポリシー
●キャンペーン当選者の声
●一般利用規約
●ビットカジノのボーナス利用規約
●会社概要
●個人情報保護
●自己規制プログラム
●オンラインカジノライセンス
●アフィリエイト利用規約
●Security Page

 

 

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ビットカジノのメールとチャットの日本語サポート

ビットカジノの日本語サポートのよくある質問で疑問が解消しない時はEメールまたはライブチャットで直接聞いてみましょう。

もちろんよくある質問のどこに書いてあるかわからない場合も直接聞いてみましょう。

 

メールによる日本語サポート

ビットカジノのメールによる日本語サポートのやり方です。

Eメールのボタンをクリックします。

するとEメールのフォームが出てきます。

入力内容は次のとおりです。

お客さまのEメール・・・メールアドレスです。

問合せのカテゴリー・・・以下のカテゴリーから選びます。

お問い合わせ内容・・・質問事項を記入します。

追加ファイル・・・画面などのファイルを送ることもできます。

入力が完了したら送信ボタンをクリックします。

ライブチャットによる日本語サポート

ビットカジノのライブチャットによる日本語サポートのやり方です。

ライブチャットのボタンをクリックします。

あるいは画面右下にチャットのボタンがあります。

 

するとチャットのウインドウが開きますのでカテゴリーから該当するものを選びます。

選んだらチャットをはじめます。

 

おわりに

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ビットカジノではオンラインカジノに精通している日本語サポートのスタッフが手厚くサポートしてくれます。

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これでビットカジノへの登録も安心してできます。

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迷ったりしたときはどんなことでも気軽に問い合わせましょう。

 

 

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